Informativa sulle spedizioni
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SOLLA RICAMBI spedisce gli ordini dall’Italia.
Destinazioni
Effettuiamo spedizioni in Italia e negli altri paesi dell’Unione europea.
Le stampanti vengono spedite esclusivamente in Italia. La disponibilità della spedizione viene verificata al checkout in base ai prodotti nel carrello e all’indirizzo di consegna.
Preparazione degli ordini
Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, esclusi sabati, domeniche e giorni festivi.
Costi di spedizione
Le spese di spedizione sono a carico del cliente e vengono mostrate al checkout prima del pagamento.
Per i prodotti del profilo di spedizione generale si applicano le seguenti tariffe:
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Italia: 7,00 €.
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Altri paesi dell’Unione europea: 14,99 €.
Per le stampanti spedite in Italia, la tariffa viene calcolata al checkout dal servizio di spedizione disponibile.
Gli ordini contenenti prodotti appartenenti a profili di spedizione diversi possono comportare la somma delle rispettive tariffe. L’importo complessivo viene mostrato prima del pagamento.
Tempi di consegna
Per le spedizioni standard del profilo generale, il tempo di trasporto stimato è di 3–5 giorni lavorativi dalla spedizione, oltre al tempo di preparazione dell’ordine.
Per le stampanti, la stima di consegna è quella mostrata al checkout, ove disponibile.
I tempi sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e all’operatività del corriere. In caso di ritardi, contattaci per assistenza. Restano salvi i diritti previsti dalla legge.
Conferma e tracciamento
Quando l’ordine viene spedito, inviamo un’email di conferma con le informazioni di tracciamento, se disponibili per il servizio utilizzato.
Indirizzo di consegna
Verifica che l’indirizzo inserito al checkout sia completo e corretto. Per richiedere una correzione, contattaci il prima possibile: una volta spedito il pacco, la modifica potrebbe non essere possibile.
Problemi con la consegna
In caso di pacco danneggiato, smarrito o in ritardo, contattaci indicando il numero dell’ordine e descrivendo il problema. Ti assisteremo nella verifica e nella risoluzione con il corriere, nel rispetto dei tuoi diritti.
Resi
Per modalità, termini e costi di restituzione, consulta la nostra informativa sui resi e rimborsi.
Contatti
Per informazioni sulle spedizioni scrivi a:
vincenzo.solla@sollaservice.it